当新的商业神话再次出现时,我们同样具有“点石成金”的机会。
杂志社要做主题为“打破竞争僵局”的系列专题,我喜欢,包括喜欢约稿信中这些充满激情的语言。
这几年最流行的书有几本:一本叫“没有任何借口,一本叫“执行力”,还有一本是本机构深圳公司董事汪中求先生写的“细节决定成败”。其实这些书的核心思想可以溯源到另一本更畅销的书:《把信送给嘉西亚》。这些书的热销来自团购,来自各单位领导们的推荐和追捧,因为这些书都是要部下们更服从、更积极、更主动、更细致、更任劳任怨地干活,还不许抱怨不许顶嘴。这些书说出的是老板们的心里话,是老板向员工转嫁危机转嫁焦虑的最佳借口。
这年头做人做事真的太沉重。
上世纪60年代初,美国一位叫麦卡锡的教授从梦中醒来,发明了经典的营销4p组合(虽然后来被演绎成np,nc,nr,但我认为最经典的还是4p),从此营销思路有了方向,营销策划有了工具,工商管理学院的教授有了讲授营销的章法,同时,它也加速了营销的同质化。你懂,我也懂;你能,我也能!
营销同质化!一个令人头痛的话题,它使大部分的企业和营销人充满了挣扎感。
中国营销从胆量竞争到质量竞争,从产品模仿到价格打穿,从广告竞标到品牌概念枯竭……一路模仿,一路跟风,一路死缠烂打。到了本世纪初,业内提出营销要向系统、向管理要效益。第二届中国营销论坛,我们请来全球营销大师,全面倡导新营销,主张在消费者觉醒、媒介格局改变的新形势下尝试新的营销方式,主要是顾客忠诚战略,数据库营销,电子商务,整合营销传播(imc),营销组织向消费者下沉等。第三届中国营销论坛,我和温德诚先生代表大会执委会做“导入精细化营销”的倡议,其实精细化营销是完成中国营销从农耕文化向工业文明的转型,同时也是渠道深耕和终端为王具体策略的组织应对,管理应对。
精细化营销所带来的竞争是:你精,我更精;你细,我更细;精细化营销的后遗症是:营销队伍高度扩张,管理成本提高,营销人员疲惫不堪。
营销,真的很沉重。